Обращения к производителю МоторИнвест или к дилеру

[wildzes]

Немного эмоций: что за сервис у этого гаджета на колесах?

По факту создал несколько обращений (письменно и по звонку) имея ряд тем для разъяснения:
- ожидаемые обновления и добавление поддержки Андроид устройств;
- режим "удержания полосы" при котором машину ведёт на встречку;
- некорректное отображение режимов движения (при D отображалось P) при повышенной влажности;
- вода в районе зарядных портов после дождя (без режима зарядки).

Ни по одной из тем не получен какой-либо ответ (просто молчание).

У дилера сказали, что обновлений не видят, а по всем остальным вопросам будут общаться только при посещении сервиса (это при наличии телематики?)

Предлагаю обсудить или поделиться опытом обращения к официальным представителям марки/модели.

 

[rave]

чат в приложении сказали не работает, замечания что разряжается от телематики и не работает кнопка прогрев записали по телефону